Leistung · Winterdienst

Winterdienst Wien — Schneeräumung, Streupflicht, Haftungsübernahme

Der Winterdienst in Wien ist gesetzliche Pflicht für Hausverwaltungen, Wohnungseigentümer und Geschäftsinhaber. SauberTeam übernimmt im Rahmen eines Saisonvertrags (November bis März) die komplette Räum- und Streupflicht für Gehsteige, Hofeinfahrten, Parkflächen und Stiegen-Außenbereiche. Mit 24-Stunden-Rufbereitschaft bei Schneefall, Streumittel (Salz oder Splitt), Haftpflichtversicherung gegen Unfälle und Foto-Dokumentation jedes Einsatzes.

Schneeräumung im Winter

TL;DR — die drei wichtigsten Punkte

  • Saisonvertrag November bis März mit fixer Pauschale — keine Pro-Einsatz-Abrechnung.
  • Schneeräumung, Streuung und Übernahme der gesetzlichen Räum- und Streupflicht.
  • 24h-Rufbereitschaft bei Schneefall, Versicherung gegen Unfälle inklusive.

Festpreis

Transparent inkl. MwSt., keine versteckten Kosten

Abnahmegarantie

15 Tage Nachbesserung schriftlich

Versichert

Haftpflicht- und Sachschadenversicherung

24 / 48 h

Termin meist innerhalb von 1–2 Werktagen

Was ist Winterdienst in Wien?

Winterdienst umfasst in Wien die Räumung von Schnee und das Streuen bei Glatteis auf Verkehrsflächen, für die der Eigentümer oder Verfügungsberechtigte räum- und streupflichtig ist. Rechtsgrundlage ist die Wiener Reinhalte- und Schneeräumungsverordnung sowie § 93 StVO: Gehsteige müssen werktags zwischen 6 und 22 Uhr begangen werden können, bei Schneefall innerhalb der zumutbaren Frist (üblich 2–4 Stunden) geräumt und bei Glatteis gestreut.

Bei Nichteinhaltung haftet der Eigentümer für Sturzschäden (gebrochenes Handgelenk, OP-Kosten, Schmerzensgeld). Diese Haftung kann mit einem Winterdienst-Vertrag auf die Reinigungsfirma übertragen werden — Voraussetzung: klar dokumentierte Aufgaben, Rufbereitschaft, Versicherungsnachweis. SauberTeam erfüllt alle drei Punkte.

Was ist enthalten — die vollständige Checkliste

  • Schneeräumung Gehsteig, Hofeinfahrt, Parkflächen
  • Streuung mit Salz oder Splitt
  • Übernahme der Räum- und Streupflicht
  • 24h Rufbereitschaft bei Schneefall
  • Saisonvertrag November bis März
  • Versichert · keine Haftungs-Sorge mehr
  • Saisonvertrag November bis März
  • Versichert (Haftpflicht für Sturzschäden)
  • Foto-Doku jedes Einsatzes
  • Monatlicher Einsatz-Bericht per E-Mail

Was nicht enthalten ist (Transparenz)

  • Schneeabfuhr (bei sehr großem Schneeaufkommen, separate Containerstellung)
  • Salz-Streumittel kostenpflichtig auf Wunsch (Splitt im Standard inkl.)
  • Räumung außerhalb der vertraglich definierten Flächen

Ablauf in 5 Schritten

  1. 1

    Objektbesichtigung im Herbst

    Idealerweise im September/Oktober: wir besichtigen das Objekt und vermessen die zu räumenden Flächen (Gehsteig, Hofeinfahrt, Parkfläche, Stiegen). Daraus errechnet sich die Saisonpauschale.

  2. 2

    Saisonvertrag November–März

    Du unterzeichnest einen Vertrag mit fixer Saisonpauschale und klaren Aufgaben (Räumzeiten, Streuung, Rufbereitschaft). Versicherungsbestätigung inklusive.

  3. 3

    Schneefall-Trigger

    Bei Schneefall (Schwelle: 2 cm) löst unsere 24h-Wetterüberwachung den Einsatz aus. Das Team kommt automatisch — du musst nicht anrufen.

  4. 4

    Räumung und Streuung

    Schippe oder Schneefräse, gestreut wird mit Splitt (Standard) oder Salz auf Wunsch. Bei Eisregen koordinieren wir mit der lokalen MA48.

  5. 5

    Foto-Doku und Übergabe

    Nach jedem Einsatz: Foto-Doku im internen System, monatliche Übersicht per E-Mail an dich. Bei Sturzschaden mit Vorwurf hast du eine vollständige Beweiskette.

Lokale Besonderheiten in Wien

In Wiener Innenbezirken (1010 bis 1090) sind Gehsteige oft schmal und Park-Fahrzeuge behindern die Räumung. Wir arbeiten in solchen Fällen früh morgens (vor 6 Uhr) mit kleinen Geräten — Handschippe statt großer Räummaschine.

In Wiener Außenbezirken mit weiträumigen Parkflächen (Industriegebiete in 1210 Floridsdorf, 1220 Donaustadt, 1230 Liesing) arbeiten wir mit Räumfahrzeugen und Streufahrzeugen. Hier macht ein Saisonpaket besonders Sinn — pro Einsatz wäre die Kosten-Steuerung schwierig.

Bei Wiener Hochhäusern und Bürogebäuden in 1030 Quartier Belvedere oder 1100 Sonnwendviertel reichen die zu räumenden Flächen oft über mehrere hundert Meter. Hier sind klare Räumpläne im Vertrag entscheidend — wir definieren Priorität (Hauptzugang zuerst, Nebeneingänge danach).

Was kostet Winterdienst in Wien?

Winterdienst wird als Saisonpaket November–März kalkuliert. Faustregel: 30 lfm Gehsteig (typisches Wiener Zinshaus): rund € 500–800 für die Saison. 60 lfm Gehsteig + Hofeinfahrt: rund € 1.000–1.500. Große Parkflächen (>200 m²): individuell.

Die Pauschale ist unabhängig vom tatsächlichen Schneefall — du zahlst auch in milden Wintern den Beitrag, profitierst aber in schneereichen Wintern. Im langjährigen Mittel ist das günstiger als Pro-Einsatz-Abrechnung.

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Häufige Fragen zu Winterdienst Wien

Was passiert, wenn jemand trotzdem stürzt?

Bei dokumentiertem Einsatz greift unsere Haftpflichtversicherung. Wichtig: die Foto-Doku jedes Einsatzes sichert die Beweiskette. In über 95 % der Fälle wird die Klage abgewiesen, wenn rechtzeitig geräumt und gestreut wurde.

Macht ihr auch Salz statt Splitt?

Ja, auf Wunsch und gegen Aufpreis. Splitt ist Standard, weil umweltfreundlicher und für die meisten Wiener Gehsteige vorgeschrieben (kein Salz bei vorgelagerten Bäumen oder Vorgärten).

Wann beginnt und endet der Vertrag?

Standard: 1. November bis 31. März. Auf Wunsch verlängerbar (April nach kaltem Märzwinter).

Was kostet ein einzelner Einsatz, wenn ich keinen Saisonvertrag will?

Pro Einsatz rund € 80–150 je nach Fläche. Bei mehr als 3–4 Einsätzen pro Saison wäre ein Saisonvertrag günstiger.

Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen

Wie schnell ist ein Termin möglich?

Umzugs- und Endreinigung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden, je nach Auslastung auch am selben Tag. Bauendreinigungen koordinieren wir nach Baustellenfortschritt.

Gilt der Festpreis auch bei stärker verschmutzten Wohnungen?

Ja. Der Festpreis nach Quadratmeterstaffel gilt für normale Wohnnutzung. Außergewöhnliche Verschmutzungen (z. B. Messie-Wohnung, Brandruß, intensive Tierhaltung) prüfen wir vorab anhand von Fotos und kalkulieren transparent — kein versteckter Aufschlag während der Reinigung.

Was umfasst die Abnahmegarantie?

Wenn der Vermieter, die Hausverwaltung oder der Käufer bei der Übergabe Mängel feststellt, kommen wir innerhalb von 15 Tagen kostenlos zur Nachbesserung. Voraussetzung: Die Punkte sind im Übergabeprotokoll dokumentiert.

Welche Reinigungsmittel werden verwendet?

Wo möglich biologisch abbaubare Profi-Reiniger. Bei Kalk, Silikon und hartnäckigem Bauschmutz auch chemisch stärkere Mittel — bei empfindlichen Oberflächen immer nach Rücksprache.

Sind Sie versichert?

Ja, wir verfügen über eine Haftpflicht- und Sachschadenversicherung mit ausreichender Deckungssumme. Vertragsdetails liefern wir auf Anfrage vor Auftragsbestätigung.

Reinigen Sie auch in Niederösterreich?

Wien-nahe NÖ-Gemeinden (Klosterneuburg, Mödling, Schwechat, Korneuburg, Perchtoldsdorf) auf Anfrage. Für weiter entfernte Orte bitte kurz telefonisch absprechen — bei größeren Objekten ist meist alles möglich.

Muss ich Reinigungsmittel oder Geräte bereitstellen?

Nein. Wir bringen alles mit — Maschinen, Mikrofasertücher, Reinigungsmittel und Leitern. Sie benötigen lediglich Wasser- und Stromanschluss.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Rechnung per E-Mail nach Fertigstellung, zahlbar binnen 14 Tagen per Überweisung. Auf Wunsch auch Barzahlung oder Kartenzahlung vor Ort möglich.

Können wir auch regelmäßige Reinigung buchen?

Ja. Für Privathaushalte (wöchentlich oder 14-tägig) und Büros (täglich oder mehrmals pro Woche) bieten wir Verträge zu Pauschalpreisen mit Vertretungsregelung.

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